كيفية إلغاء الخدمات التي تخصم من رصيد جوالك اوريدو

قد لا يحتاج العميل في شركة أوريدو الكويت للاشتراك في جميع الخدمات المقدمة من الشركة، والتي تخصم من رصيد الجوال، دون أن يستفيد منها، ويمكن إلغاء تلك الخدمات بأكثر من طريقة، إما أون لاين، أو من خلال الأكواد المخصصة.

كيفية إلغاء الخدمات التي تخصم من رصيد جوالك اوريدو

توفر شركة أوريدو الكويت عدة طرق للعملاء الراغبين بإلغاء إحدى الخدمات المفعلة على الخط، والتي تخصم من الرصيد دون فائدة، إذ يمكن لمشتركي أوريدو الكويت الإلغاء عبر اتباع إحدى الطرق التالية:

إلغاء الخدمات التي تخصم من رصيد جوالك اوريدو عبر الموقع

فيما يلي خطوات إلغاء الخدمات التي تخصم من رصيد جوالك أوريدو عبر الموقع: ^[1]

• الانتقال مباشرةً إلى صفحة إلغاء خدمات أوريدو “من هنا“.
• النقر على رابط الموقع المدرج في الصفحة.
• الضغط على أيقونة “تسجيل الدخول”.

• تحديد الطريقة المناسبة لتسجيل الدخول.
• كتابة عنوان البريد في المكان المخصص.
• النقر على أيقونة “استمرار” لإتمام تسجيل الدخول.

• الدخول إلى قائمة خدمات خط أوريدو المفعلة.
• تعطيل الخدمة المطلوبة.

إلغاء الخدمات التي تخصم من رصيد جوالك اوريدو عبر التطبيق

يمكن إلغاء الخدمات التي تخصم من رصيد جوالك اوريدو من التطبيق عبر اتباع الخطوات التالية: ^[2]

• تحميل تطبيق My Ooredoo Kuwait الكويت عبر الدخول إلى صفحة التحميل “من هنا“.
• النقر على أحد روابط التحميل الموجودة في الصفحة (آيفون – أندرويد – هواوي).
• الدخول إلى التطبيق بعد تحميله وتثبيته على الجهاز.
• تسجيل الدخول في التطبيق أو إنشاء حساب جديد.
• الدخول إلى قائمة خدمات أوريدو.
• إلغاء تفعيل الخدمة المطلوبة من قائمة الخدمات المفعلة.

إلغاء الخدمات التي تخصم من رصيد جوالك اوريدو عبر الرد الآلي

تسمح شركة أوريدو بإلغاء الخدمات التي تخصم من رصيد جوالك عبر الرد الآلي، وذلك عن طريق اتباع الخطوات الآتية:

• الاتصال على الرقم 121.
• تحديد اللغة المناسبة.
• النقر على الرقم 1 لإلغاء أو إضافة الخدمات.
• اتباع توجيهات المجيب الآلي لإلغاء الاشتراك في الخدمة.

إلغاء الخدمات التي تخصم من رصيد جوالك اوريدو عبر خدمة العملاء

فيما يلي خطوات إلغاء الخدمات التي تخصم من رصيد جوالك اوريدو عبر خدمة العملاء:

• الاتصال على الرقم 121.
• تحديد اللغة المناسبة.
• النقر على الرقم 0 لتحويل الاتصال إلى خدمة العملاء.
• إعلام الموظف بالرغبة في إلغاء الاشتراك بالخدمات.
• اتباع توجيهات الموظف لإلغاء الاشتراك بالخدمات.

إلغاء الخدمات التي تخصم من رصيد جوالك اوريدو عبر الأكواد

يمكن إلغاء الخدمات التي تخصم من رصيد جوالك اوريدو عن طريق أحد الأكواد التالية:

رابط إلغاء الخدمات التي تخصم من رصيد جوالك اوريدو

يمكن إلغاء الخدمات التي تخصم من رصيد جوالك اوريدو عبر الدخول إلى الرابط kuwaitplatform.com مباشرةًَ ، ثم النقر على رابط الموقع المدرج ضمن الصفحة والضغط على أيقونة “تسجيل الدخول”، وإتمام عملية تسجيل الدخول، ثم النقر على خدمات أوريدو المفعلة، وتعطيل الخدمات.

اقرأ أيضًا: